一、何為人才? 人才管理的遠景和使命
1.人才的定義
2.企業高層管理者所面臨的挑戰
3.人才管理的遠景和使命
4.員工與企業之間的生態關系

二、人才流失原因分析（上）
1.企業內部因素:組織框架
2.企業外部因素：中國的人才市場
3.個人因素：人才關注的是什么？

三、人才流失原因分析（下）
1.在組織中人才的角色和地位
2.人才的職業發展機會
3.企業高層職位的當地化
4.人才管理中的跨文化管理

四、人才流失分析
總結人才流失分析后得出的：人才流失模型

五、留住人才的思考（上）
1.企業給人才的工作環境
2.人才招募系統

六、留住人才的思考（下）
1．幫助人才盡快適應企業的環境
2．企業高層管理隊伍的建設

七、留住人才的原則
1.企業高層管理者在人才管理中的角色
2.企業高層管理者在人才管理中所應有的能力
3.企業人才管理的真正目的